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魔方DCIM使用文档>采购库存>采购管理
CIM系统导航栏-【采购库存】-【采购管理】进入页面后,在右上角您可以看到下图三个功能按钮。一、资产编号规则管理        这项功能主要是为了您在添加设备的时候,系统可以自动对设备进行编号。        您可以进入【资产编号规则管理】页面后,点击右上角的【+添加资产编号规则】        可选编号组成内容有:机房别名、采购日期、硬件类型、自然数位数、自定义字符。        其中硬件类型和自然数位数两项是必须添加的项目。        设置好了之后点击保存按钮。二、硬件型号管理        在【硬件型号管理】页面,您可以通过右上角的【硬件型号添加】按钮来新增硬件型号。        硬件类型添加里面必填选项为:硬件类型和硬件通用名称。        硬件类型为系统固定选项,分为:CPU、内存、硬盘、PCI设备        硬件通用名称就是您对这个硬件的一个命名,例如:希捷SSD 1T三、录入新购硬件        在【录入新购硬件】这个页面,您可以将您的硬件信息添加到系统,便于以后的管理跟分配。        在录入硬件信息的过程中,带*号的内容是必填项目。填写完毕后保存即可添加到系统。
魔方DCIM使用文档>WHMCS 插件使用指南>支付宝在线支付
C 收银台完成支付,交易款项即时到帐。客户可以使用支付宝扫描支付宝官方生成的二维码进行支付,或者通过登录支付宝帐户输入支付密码完成付款。主要特征交易步骤少,简单、方便自动收款,即时到帐PC/手机端全面支持使用支付宝扫描PC端二维码进行支付,或者登录支付宝帐户付款通过POST请求异步通知支付结果二、管理员操作1.插件下载订购成功后,进入【插件产品详情页】,进行【插件下载】,并且记录【插件授权码】。2.解压上传下载解压后,【登录FTP】,按【文件根目录】进行上传。3.激活插件及参数填写上传后,前往WHMCS系统,在【系统设置】-【付款设置】-【支付接口】中,点击【All Payment Gateways】找到此插件,点击【激活】。激活后,点击【Manage Existing Gateways】,即可看到支付宝接口插件,填写相关信息后就可使用。注意:在使用支付宝支付插件时,需前往支付宝平台签约及创建应用签约地址:点击这里该接口申请说明:点击这里授权码查看:点击这里应用ID:APPID:点击这里商户私钥/支付宝公钥:点击这里签名方式:根据商户私钥/支付宝公钥获取方式进行选择。4.支付宝相关信息查看3.1 签约完成后,前往支付宝开放平台,在【开发者中心】点击【网页&移动应用】3.2 进入页面后,点击【自定义接入】,填写【应用名称】【应用图标】【应用类型】即可确认创建。3.3 创建成功后,在功能列表中点击【添加功能】搜索【电脑网站支付】即可找到。注:电脑网站必须要商户号签约3.4 应用创建完成后,在左上角即可获取【APPID】3.5点击下面的接口加签方式进行设置,即可获取商户私钥和支付宝公钥后,设置完成后在顶部右上方【点击提交审核】接口签约及应用创建审核通过后,即可使用支付宝在线支付进行付款。
魔方云系统使用文档>3. 管理实例>登陆实例>控制台登陆Windows实例
CtrlAltDel 3、在密码处输入密码(注意大小写区分),也可以直接点击粘贴密码 4、按Enter,完成控制台登录操作 
魔方DCIM使用文档>采购库存>库存管理
您可以通过库存管理这个页面查看各种硬件的用量情况,以及对硬件进行返修出库操作。库存状态查看设备返修一、库存状态查看        从导航栏【采购库存】-【库存管理】进入到下图的页面。        上图中,①的地方可以看到硬件设备使用情况。        点击②那里的硬件通用名称,可以进入设备详情列表。二、返修出库    1、点击设备通用名称,可以进入设备列表页面。勾选你需要返修出库的设备,然后点击页面最下面的返修出库按钮。        2、在新出现的页面里面,可以选择是返修还是出库,以及其他相关信息,设置完毕后点击保存即可。        出库和返修需要选择的内容有所不同,根据页面实际内容选择即可。        返修出库的记录在导航栏【采购库存】-【返修出库】里面查看。
魔方DCIM使用文档>故障和使用问题>数据备份
CIM系统 - 【系统设置】 - 【数据库管理】,在左侧栏点击【备份规则列表】 - 右上角【添加备份规则】        l  备份时间点:输入自定义所设定的备份时间点        l  备份间隔:当数据库资源自动备份时,会根据您所设定的备份间隔自动进行下一次备份,间隔时间分别为12小时/次、24小时/次、48小时/次、72小时/次        l  备份类型:本地备份:备份数据库文件存放在本地,可在备份还原中查看下载        l  远程备份:需填写 FTP 服务器相关信息,备份数据库文件将自动上传至FTP服务器二、手动备份        DCIM系统 - 【系统设置】 - 【数据库管理】 - 左侧的【备份还原】 - 右上角【立刻备份】,即可手动备份数据库。        备份完毕后,可在屏幕右侧的管理项目下进行数据库还原、下载和删除操作。
魔方DCIM使用文档>常见文档>系统使用流程
CIM系统。提示1:前期需要录入的信息比较多,不过后期管理起来会非常方便。如果您不在意,也可以直接从添加物理服务器开始,从后往前的方式操作。提示2:在DCIM系统WEB界面,通常支持修改的数值信息都可以直接双击进行修改。一、系统设置        在系统设置里面,您可以对整套系统的名称、域名等信息进行一个设置。        其中,我们建议您开启【便利设置】里面的【自动变更限速】功能,以便在对系统进行自动重装的时候能够自动开放速率。二、添加IP        在导航栏的【IP资源管理】-【IP地址管理】下面添加对应信息,如需对IP分组,请进入【IP分组管理】里面设置。        详细的IP管理步骤请参考此文档>>IP地址管理三、添加交换机        在导航栏的【设备管理】-【交换路由】里面进行路由设备的添加。        详细内容请参考此文档>>交换路由四、添加服务器        在导航栏的【设备管理】-【物理服务器】菜单下面添加服务器信息。        详细内容请参考此文档>>物理服务器        以上是我们推荐的操作步骤。还有不明白处,请参考左侧帮助列表里面对应的信息。
财务系统使用文档>可扩展设置说明
本文档包含以下十二个内容:一、支付接口对接支付接口财务如何对接微信支付二、服务器模块(server module)服务器模块工单说明三、域名注册域名注册四、定制系统功能定制系统功能五、语言文件系统自定义语言文件六、系统HOOK系统HOOK七、系统API魔方财务对接API八、统计报告统计报告九、BUG汇报BUG汇报十、系统主题能力新增主题模板十一、应用商店应用商店十二、专业术语说明专业术语说明请点击左侧导航或本文档子目录链接查看文档
魔方云系统使用文档>3. 管理实例>登陆实例>远程桌面登陆Windows实例
魔方云提供了下载RDP远程桌面登陆功能,也可以在 Windows 系统的本地电脑中通过远程桌面登录 Windows 实例。 一、下载RDP远程桌面登陆操作步骤1、进入实例列表页面,点击实例的主机名,进入实例内页,点击 下载RDP,如下 2、下载成功后,点击 连接 3、在密码处输入密码(注意大小写区分) 4、按确定按钮,完成远程桌面登录操作  二、本地电脑中通过远程桌面登陆操作步骤1、在本地Windows计算机上,在搜索框中,输入远程桌面连接,按Enter,打开远程桌面连接对话框。如下图所示:   2、在计算机后输入Windows实例的公网IP,如果实例的端口号是随机或者自定义的,则需要填写公网IP:端口号(例如:192.168.3.15:1234),点击连接3、输入实例的密码(注意区分大小写)5、点击 确定,完成远程桌面登录操作 
魔方DCIM使用文档>常见文档>用户常见问题
CTRL + F搜索关键字查找,未找到的问题解决方案,您可以联系我们客服。设备管理如何管理服务器的租用和托管状态系统支持哪些型号交换机如何添加被控如何对MAC地址进行批量修正怎么自动获取 MAC 地址KVM 与 IKVM 的区别如何将物理服务器或交换机放到指定位置如何检测IPMI是否正常工作重装系统重装系统自定义分区撰写格式系统重装如后自定义开机脚本系统重装后,如何自动关闭端口/安装服务/组件重装系统、交换机、物理服务器是通过什么去控制?在测试重装系统时需要执行哪些操作可以自己上传镜像吗?Widows无法安装是什么原因?服务器无法自动安装分配IP地址服务器已经分配到IP地址,但是 TFTP 超时系统设置如何设置流量图95线及采集间隔系统流量图从哪里获取,带宽用量信息如何获取系统内各项数据获取来源如何限制某个管理员或管理组查看ipmi密码如何限制某个管理员或管理组每日重装系统,查看ipmi密码次数如何进行系统升级如何绑定域名并设定ssl(https)访问如何备份还原数据库?如何设定自动备份如何对接whmcs插件,实现自动管理,产品到期自动关闭服务器,产品删除自动空闲服务器重装系统的安全验证码怎么开启关闭和修改设备管理相关问题    1.如何管理服务器的租用和托管状态            您可以在DCIM系统,【设备管理】-【物理服务器】,找到您需要修改的服务器进入详情页面,然后点击编辑按钮,即可修改服务器使用类型。如下图:                    提示:如果您需要修改销售数据状态,点击下方销售数据的编辑按钮即可编辑。    2.系统支持哪些型号交换机            目前列表中的型号:                Telnet                    Huawei-S5700-SI                    Huawei-S5720-SI                    Huawei-S9306                    H3C-S3100-SI                    H3C-S5048E                    H3C-S5100-EI                    H3C-S5048P-EI                    H3C-S5048PV3-EI                    Cisco-WS-C3650-48TS                SSH                                    Ciso-Nexus-3048                    H3C-S2652                    H3C-S3100-SI                    H3C-S5024PV2-EI                    Huawei-S5700-SI                    Super-MBM-GEM-004                    juniper-qxf5100-48s-6q                    juniper-ex4300-48t                    Juniper-ex3300-48t            注:若列表中没有您所使用的服务器型号,请提供测试交换机,我们将在3个工作日内完成该交换机的支持。            交换机管理请查看:交换路由    3.如何添加被控            若要添加被控,请提供被控机器与我们联系,我们将在1-2个工作日进行安装,安装后到机房管理进行添加即可。            添加机房:在设备管理-机房机柜中,点击机房列表,进入页面后,在右上角点击添加机房 输入机房名称及相关参数。            具体操作请查看:机房机柜管理    4.如何对MAC地址进行批量修正            DCIM管理系统通过 IPMI 获取服务器的 MAC 地址信息,但实际获取到的 MAC 信息和正确的信息有正负几位的偏差。            请在获取 MAC 信息之前,通过以下路径,对该类型服务器的参数进行调整以修正:            在DCIM系统-【设备管理】-【物理服务器】-【服务器型号管理】中,找到需要修正的型号,在 MAC 地址计算中,选择正确的算法,并保存。随后,到服务器列表中重新获取 MAC 信息即可。            计算示例:            如果您获取的MAC地址是00:00:00:00:00:01 而实际是00:00:00:00:00:03 ,则在地址计算规则填写+2     5.怎么自动获取 MAC 地址            登录 DCIM 管理系统,查找“设备管理-物理服务器",点击列表栏中 MAC 地址,可自动刷新地址。            自动获取地址前需确认以下信息填写准确            物理服务器:物理标签、机柜、硬件型号、外网交换机 - 端口、IPMI IP 段 - IP地址 、用户名、密码            交换机:设备标签、硬件类型、机柜、SNMP版本、SNMP 团体名、连接方式、交换机控制文件            列表状态注意事项            ①MAC地址为红色时,表明自动获取的地址存在一定的不确定性,可以通过查看交换机实际的端口手动校对后,通过[服务管理 - 添加服务器型号]去添加/更改 MAC 地址计算规则,返回列表双击 MAC 地址更改。            ②MAC地址刷新是通过IPMI和交换机读取端口数据            提示交换机信息有误,可在交换路由列表先确认SNMP是否连接正常、IP - MAC 绑定是否开启。    6.KVM 与 IKVM 的区别            kvm:            需将 IPMI 的内网 IP 映射为公网后才能下载。            ikvm:            点击按钮直接下载 JNLP 文件。            KVM -IKVM模块隐藏快捷操作:点击“系统设置 - 常规设置 - 选择服务器设置”,根据系统所设置的快捷按钮更改设备摘要界面是否开启/关闭的状态显示。    7.如何将物理服务器或交换机放到指定位置            (1)物理服务器            ①登录 DCIM 管理系统,查找“设备管理-物理服务器",进入页面后,点击“录入服务器”            ②指定位置需操作事项            设备标签填写            选择机柜(先确认在机柜机房的页面完成添加后,然后添加服务器页面中的下拉列表选择指定机柜)            选择服务器型号(先确认在服务器管理 - 硬件型号管理 - 添加型号中,已完成型号添加)            完成以上两项后,查看右侧“机柜模拟图”,选择服务器放置的指定位置即可。            (2)交换机            ①登录 DCIM 管理系统,查找“设备管理-交换路由”,进入后,点击“添加设备"            ②指定位置需操作事项            设备标签填写            选择硬件类型            选择机柜(先确认在机柜机房的页面完成添加后,然后添加设备页面中的下拉列表选择指定机柜)            选择所需放置设备的位置大小            填写后,点击右侧“机柜模拟图”,模拟图将根据您填写的设备标签、指定机柜、选择大小、选择设备,显示可视图界面。  8.如何检测IPMI是否工作正常            您可以访问DCIM系统导航栏 - 【检测工具】-【IpmiTool 检测】 对IPMI进行检测。系统设置相关问题    1.如何设置流量图95线及采集间隔            在系统设置-常规设置中可设置流量图95线显示类型(进流量/出流量/进流量+出流量)以及采集间隔(30秒/1分/3分/5分/15分)     2.系统流量图从哪里获取,带宽用量信息如何获取            在统计报表中点击服务器流量统计,进入页面点击指定的服务器即可查看服务器使用的流量及带宽            带宽图:是指在一个时间点跑到了多大的带宽            流量图:是指在24小时,使用了多少流量            注:两个图都是通过交换机snmp获取数据,如果图形异常,请检查snmp是否正常            SNMP请参见:SNMP状态说明和SNMP检测工具。       3.系统内各项数据获取来源             VLAN 信息:通过交换机获取,要求交换机必须可被控制,状态为正常绿色状态。             MAC 信息:通过IPMI获取,要求服务器正确设定 IPMI 信息,包括地址、用户名密码、服务器型号。             带宽信息:通过交换机获取,要求交换机必须可被控制,状态为正常绿色状态。             流量图信息:通过交换机获取,要求交换机必须可被控制,状态为正常绿色状态。             用量信息:通过交换机获取,要求交换机必须可被控制,状态为正常绿色状态。        系统正常使用之前,请务必确保:            1. 交换机连接正常,通过交换机前面的状态刷新按钮,获取交换机状态,绿色状态为正常。            2. 服务器 IPMI 连接正常,通过服务器页面,前面的状态按钮,刷新,灰色为不可用。    4.如何限制某个管理员或管理组查看ipmi密码            在DCIM系统的【系统设置】-【常规设置】中,将隐藏操作系统密码开启后,再在【系统设置】-【管理员】-【管理组】中,对指定的管理组点击修改,将【服务器IPMI信息查看】选中后即可。            注:限制查看ipmi密码只针对管理组进行修改。    5.如何限制某个管理员或管理组每日重装系统,查看ipmi密码次数            在系统设置—管理员中,选择管理员/管理组,进入页面后,点击修改即可限制,默认情况是0,为不限制。可对管理员或管理组任意一方进行限制,针对具体管理员的限定会覆盖管理组限定。            例:若a管理员在12组,而12组限定查看ipmi密码次数为100次,但单独编辑a管理员,只能查看20次ipmi密码次数,系统就会将a管理员限定为20次,而12组其余成员仍为100次。    6.如何进行系统升级            一、系统目前有两个版本            1. 基础版:一次性收费            2. 专业版:按授权个数收费  授权个数=交换机总数+服务器总数+PDU电源设备总数。            版本价格相关问题请查看:版本价格常见问题            二、系统更新            在系统设置-授权与更新中,即可看到更新版本,点击“下载更新”,待下载完成后,点击“更新系统”。            注:版本升级时的注意事项                1. 网络运行正常                2. 系统授权未到期                3. 服务支持未到期                4. 将数据进行备份    7.如何绑定域名并设定ssl(https)访问            在系统设置—SSL设置中,选择Let’s Encrypt/自定义证书/自签名证书任意一种,填写相关参数后点击保存。             具体操作方法请参见:DCIM系统SSL证书配置教程    8.如何备份还原数据库?如何设定自动备份            在DCIM系统的系统设置 - 数据库管理中                          手动备份:在右侧栏点击备份还原 进入页面后,可进行手动备份及还原                        自动备份:在右侧栏点击备份规则列表 进入页面后,右上角点击添加本分规则(备份时间、间隔及备份类型)    9.如何对接whmcs插件,实现自动管理,产品到期自动关闭服务器,产品删除自动空闲服务器            如需对接WHMCS实现自动化功能,请参考:WHMCS 对接实现自动开通        10.重装系统的安全验证码怎么开启关闭和修改            开启和关闭在DCIM系统设置,【管理员】-【管理组】-【修改】,搜索“重装系统”,勾选或者去掉强制验证码里面的重装系统,即代表开启或者关闭验证码功能。            修改验证码的路径,DCIM系统右上角,点击用户头像,账号设置,可以点击页面的修改验证码或者绑定Google验证器修改验证码。