DCIM(数据中心基础架构管理)的早期阶段,行业内对其定义和范围不够明确。IT企业倾向于对DCIM采取狭隘和谨慎的方法,而不是针对其实现广泛改进。即便在今天,管理员仍在考虑使用相当传统的DCIM产品。那么,DCIM软件应当于侧重用于控制电力和冷却成本?还是管理能力?事实上,随着技术的发展,我们意识到真正集成的数据中心需要两者兼顾。
真正优秀的DCIM系统需要兼顾数据中心环境管理和IT管理。在数据中心环境中应用ITSM最佳实践需要在DCIM和ITSM之间实现更好的一致性,因为数据中心基础架构管理,需要数据中心流程的综合视图以及功能整体管理这些过程。
实际上,在大多数DCIM实现的范围或理解中通常缺少服务管理方面。服务管理包括从服务概念到持续改进的服务(包括数据中心服务)管理的过程。例如,资产管理不仅仅是管理孤岛中的设施或IT资产,它还涉及管理整个数据中心中这些设备的用户。
单独的DCIM无法在基于ITSM最佳实践的更广泛的服务管理系统之间提供完全集成。因此,企业在DCIM和ITSM之间建立更牢固的联系至关重要。
智简魔方DCIM将这些元素融合,并从用户需求角度出发设计DCIM的逻辑和功能。对此,智简魔方对DCIM和服务管理进行集成整合。每位客户都需要解决服务和项目组合管理任务,例如配置、变更管理和资产管理。如果您已经在使用智简魔方DCIM系统,那么与Excel用户相比,您处于更好的位置。
智简魔方DCIM系统将服务器、交换机、IP资源等整合互联起来进行联动管理,并实现服务器设备和管理员之间的精准权限控制。同时,通过丰富的自动化脚本和一键式开关,实现自动化的服务器管理。更关键的是,智简魔方DCIM可与WHMCS等第三方销售财务系统对接,实现自动化的销售流程,例如自动分配IP地址、缴费自动开机、暂停自动关机等。最终实现数据中心设备管理和服务器销售管理之间的完美融合。