为什么产品订购后没有自动开通
是否是在财务系统里面,用户下单之后无法自动开通机器?
如果是,您参考以下步骤初步排查一下看看:
①配置产品时,产品的自动开通页签是否选择了“付款后自动开通”?
(如检查确实是设置自动开通,请检查第二项。)
②后台检查一下用户日志,是否有开通报错日志记录。
(如检查有日志报错记录,请根据日志报错内容进行处理;如没有日志报错记录,请检查第三项。)
③检查一下您系统的定时任务是否正常?有时候绿色也不一定是正常的,看一下最近执行时间是否相差太大。
④检查一下商品接口状态是否异常。