安装系统时,一直提示正在等待DHCP获取IP地址
问题:正在等待DHCP分配IP地址/无法获取到DHCP,请检查网络
当出现该问题时,表明被安装机器尚未正确获取到被控DHCP分发的IP地址,并进行下一步安装。
请根据以下文档进行排查:
6.PXE-E7B : Missing MTFTP server IP address
操作难度:任何人可操作
可能原因:系统记录的mac地址与服务器实际连接网络的网卡mac地址不一致
检测步骤: 1.查看界面记录的mac地址
2.通过控制台或为机器链接显示器查看服务器实时情况
3.点击重装
4.观察机器启动过程中是否有如图界面,并记录该mac地址,与步骤一中的mac进行核对
解决办法
1.将系统记录mac双击修改为服务器中显示MAC ,可参看此教程>>修改mac地址
﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
操作难度:需要了解基础bios操作
可能原因: 一些服务器bios里面默认将网卡的pxe启动禁用,导致无法设置为pxe启动
检测步骤: 1.通过控制台或为机器链接显示器查看服务器实时情况
2.点击重装,任意系统都可以
3.观察是否有如下图像,如果没有出现,即是该问题
解决办法
1.在服务器bios里面将网卡的pxe启动,可参看教程>>设置pxe开关
﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
操作难度:需要一定的网络基础
可能原因:被安装机器没有插入网线或交换机端口禁用/多网卡的情况,开启了pxe的网卡没有插线
解决办法:①检查网线是否松了
②进原系统看是否能上网
③多网卡机器,建议所有网卡都开启PXE,且所有网口都插线,再测试
﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
操作难度:需要较高技术能力
可能原因:被安装机器与dcim被控之间不能通讯,无法使用DHCP
解决办法
1.核查被装机器到dcim被控网络是否联通,特别是dhcp是否可用通讯(在安装过程中,进入被装机器原系统,dhcp看是否能获取到);
2.如不再一个vlan,检测是否已经正确在网关中正确配置dhcp relay(配置需询问交换机提供方);
3.检查网络中是否有其他DHCP服务器,产生干扰会导致无法dhcp到正确的IP;
4.关闭交换机的快速转发或生成树;
5.检查UDP 67和68 是否正常放行。
﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
操作难度:需要较高技术能力
可能原因: 1.该IP地址网关掩码信息错误
2.IP地址冲突,已被其他主机使用中
3.网络其他问题,导致该IP地址无法正常通讯到DCIM被控
解决办法
①手动给机器装系统,配置图中获取到的IP,看与被控能否通讯;
②换一个IP再重装系统(同段/跨段都可以试一下)。
6.PXE-E7B : Missing MTFTP server IP address
操作难度:需要较高技术能力
可能原因: 1.被装机器的交换机,没有关闭生成树或者快速转发
解决办法
进入交换机内部,关掉生成树或者快速转发(下方命令为参考,具体的还请咨询交换机厂商)
Ciscos设备是PortFast
Huawei设备是stp
临时关掉生成树:stp disable
或者标记为边界电口:stp edged-port enable