FTP信息本教程将指导您如何使用DCIM系统中的“FTP信息”模块，包括管理各机房的FTP服务器配置以及监控FTP下载队列。FTP列表管理FTP下载队列监控一、FTP列表管理此页面用于统一查看和管理不同机房的FTP服务器配置信息。1. 查找FTP信息：在页面右上角“关键词”输入框输入目标机房名称或IP地址，点击“搜索”按钮快速定位；点击“重置”按钮清空搜索条件，恢复默认列表。2. 查看列表信息：表格展示每台FTP服务器核心信息，包括机房名称（如192.168.4.200、重庆渝北机房1等）、FTP地址（可点击右侧“复制”图标快速复制）、FTP用户名与密码（密码默认隐藏，点击“眼睛”图标查看明文）、FTP状态（点击开关切换，灰色为“禁用”）。3. 操作选项：表格最右侧“操作”列有快捷功能图标，点击放大镜图标查看FTP配置详情，点击云朵向上箭头向FTP服务器上传文件，点击向下箭头从FTP服务器获取或拉取文件。二、FTP下载队列此页面用于实时监控和管理正在进行或已计划的FTP文件下载任务。1. 筛选下载任务按机房筛选：在页面右上角的 “选择机房” 下拉菜单中，选择特定的机房，然后点击 “搜索”，即可只查看该机房下的下载任务。2. 监控下载状态当有下载任务正在进行时，表格会实时显示以下数据（当前截图中显示为“暂无数据”）：下载地址：文件的源路径。类型：下载文件的类型（如镜像、驱动等）。进度：当前下载任务的完成百分比。状态：显示任务当前是“下载中”、“已完成”、“失败”或“排队中”。下载速度 & 剩余时间：方便预估任务完成所需的时间。3. 任务管理与批量操作单项操作：在表格最右侧的“操作”列，您可以对单个任务进行暂停、取消或重试等操作。批量操作：当有多个任务时，勾选列表左侧的复选框（或勾选表头的全选框），然后点击列表左上角的 “批量取消” 或 “批量重试” 按钮，可一次性管理多个任务，提高效率。

功能介绍核心定位：IDC 客户全生命周期管理中心，是业务开展的基础入口核心能力：客户列表管理：统一管理客户用户名、姓名、手机号、状态、备注等完整信息，支持客户新增、编辑、批量删除子客户列表管理：支持主客户 - 子客户多级架构，满足集团客户、代理客户的分层管理需求精细化权限管控：为客户配置差异化权限，支持 BMC 重置、KVM 远程、密码破解等运维权限的精细化分配客户状态管理：实时管控客户启用 / 停用状态，保障业务安全多维度检索：支持按用户名、状态、API ID 快速检索客户，精准定位目标客户一、客户列表管理1.进入客户管理界面后，切换至客户列表标签页，点击新增客户按钮。2.在弹出表单中填写用户名、密码、确认密码、手机号等必填项，按需配置客户权限。3.在客户列表标签页中，可直接查看所有主客户的 ID、用户名、姓名、手机号、状态、子客户数、API ID 及权限信息，也可通过用户名或状态筛选查询目标客户。二、子客户列表管理1.进入客户管理界面后，切换至子客户列表标签页，点击新增子客户按钮2.在弹出表单中选择父客户，填写用户名、手机号、密码、确认密码等必填项，按需配置子客户权限。3.在子客户列表标签页中，可直接查看所有子客户的 ID、用户名、姓名、手机号、状态、权限及所属父客户信息，也可通过用户名筛选查询目标客户。

功能介绍核心定位：服务器租用 / 托管业务的全流程管理中心核心功能：销售分组管理：通过创建分组，可以将服务器按销售负责人等维度进行归类，便于快速统计不同分组下服务器的总数、正常 / 空闲 / 到期 / 故障等状态，实现服务器销售业务的高效梳理、权限划分和数据追踪。销售列表管理：支持服务器的客户分配、销售状态调整、分组变更、数据导出及列表显示配置，可高效完成服务器的批量业务处理、状态追踪和数据统计。一、销售分组管理1.在页面上方切换至服务器销售分组标签页，点击页面中的【新建】按钮，弹出 “新增分组” 对话框。2.在对话框中填写以下信息：3.在页面上方切换至服务器销售分组标签页，查看已有的分组列表。二、销售列表管理1.批量分配客户勾选服务器后点击批量分配客户，选择目标客户并确定即可完成批量客户分配。2.批量修改销售状态批量修改销售状态：勾选服务器后点击批量修改销售状态，选择目标状态并确定即可完成批量状态更新。3.批量修改服务器分组勾选服务器后点击批量修改服务器分组，选择目标分组并确定即可完成批量分组调整。4.导出销售数据筛选数据后点击导出，即可下载包含当前列表数据的 Excel 文件。5.列表显示配置点击列显示配置，按需勾选字段并调整排序后保存，即可自定义列表显示内容与顺序。

ip租用功能入口进入 产品销售 -> IP租用 模块。一、新增IP租用1. 操作步骤点击页面上的 “新增IP租用” 按钮在弹出的配置窗口中，填写以下信息：配置项说明必填名称IP资源的名称或用途标识✅ 是客户选择使用该IP的客户✅ 是分配IP具体分配的IP地址或网段✅ 是类型IPv4 或 IPv6系统自动识别销售分组选择所属的销售分组可选来源渠道填写IP来源（如上游供应商）可选分配日期分配日期，默认当天可选备注补充说明可选点击 “确定” 保存配置分配IP时，系统会校验IP是否已被分配，避免重复分配2. 编辑IP租用操作步骤：在IP租用列表中，找到需要修改的记录点击对应行的 “编辑” 按钮修改名称、客户、备注等信息（IP地址本身通常不可修改，如需修改请先删除再新增）点击 “确定” 保存修改二、 IP 详情页面核心配置说明1. 基本信息这部分定义了 IP 地址的核心状态和功能。配置项当前值含义与作用名称123这条 IP 租用记录的名称，用于内部标识。委派状态回收/已分配表示这个 IP 地址块已被标记为回收，处于“已回收“状态Anycast支持启用开启了任播技术，可以让多个不同地点的服务器使用同一个 IP 地址，用户访问时能自动连接到最近的那个，用于优化访问速度和实现高可用。IP租用分组IPv4销售分组该 IP 属于 IPv4销售分组，用于业务上的归类和管理。RPKI路由器验证ON开启了基于 RPKI（资源公钥基础设施）的路由安全验证，防止路由劫持和路由泄露。BGP流量清洗OFF关闭了 BGP 流量清洗。开启后，当 IP 地址遭受 DDoS 攻击时，流量会被牵引到清洗中心过滤，保障业务稳定。2. IP信息这个模块展示了分配的具体 IP 地址块及其当前使用状态。配置项当前值含义IP地址/掩码111.152.0.0/22这是一个包含 1024 个 IPv4 地址的 CIDR 地址块。状态空闲表示这个地址块尚未分配给具体的虚拟机或客户使用。如果已被使用，状态会显示为“已使用”。公用/IP分组公用、IP分组: ipv4高防IP标识了该 IP 的用途分类。 “分配IP”界面功能详解这个界面主要用来定义如何从大的IP段中划分子网或分配单个IP。模块/配置项说明当前示例值分配方式自动分配：系统从IP段中自动选择一个空闲IP手动分配：管理员自行指定一个IP地址自动分配掩码长度决定分配的IP是单个地址 (/32) 还是一个子网 (如 /28 包含16个IP)。掩码数字越小，包含的IP越多。+添加掩码长度 (表示可以添加多个掩码来同时分配不同大小的子网)分配数量要分配的具体IP地址数量。在自动分配模式下，系统会根据此数量从IP段中取出相应数量的IP。此项未填写IP租用分组新分配的IP将属于哪个分组，用于业务归类。IPv4销售分组委派状态当前IP地址块的整体状态是“回收”，这里会继承该状态。回收如何操作“分配IP”？你可以按以下步骤操作：确定分配方式：如果你的需求比较明确，比如客户需要一个包含16个IP的子网，选择 “手动分配”，并指定起始IP和掩码（例如 /28）。如果只是需要几个零散的IP，选择 “自动分配” 更方便。设置掩码长度和数量：分配单个IP：设置掩码长度为 32，分配数量为 1。分配子网：点击“+添加掩码长度”，设置你需要的掩码（如 28），系统会自动从 111.152.0.0/22 中划出一个未使用的 /28 子网（包含16个IP）。这也是你截图中那个“+添加掩码长度”按钮的作用，允许你一次从同一个大段中划出不同大小的子网。确认上层状态：特别提醒，最上方的“基本信息”里，“委派状态”显示为“回收”，这代表整个 111.152.0.0/22 这个IP段已经被标记为“回收”状态。在这种状态下，可能无法成功分配其下的IP。你需要先回去修改上层IP租用的委派状态为“已分配”或其他正常状态，才能继续分配。确认并提交：信息填写完整后，点击 “确定” 按钮提交。提交成功后，你就可以在“IP信息”的“分配”标签页下，看到新分配的IP或子网记录，并且它的状态会从“空闲”变为“已使用”或“已分配”。三、销售分组管理销售分组用于将IP资源按业务类型、客户群体或销售策略进行分类管理。1. 新增销售分组操作步骤：点击页面上的 “新增分组” 按钮在弹出的配置窗口中，填写以下信息：配置项说明示例分组名称自定义分组名称，建议有业务含义IPV4销售分组、ipv6销售分组DSA-DDsdIP版本选择该分组适用的IP协议版本IPv4 或 IPv6IP类别选择IP的资源类型公网IPX 或其他类别备注可选，填写分组说明用于香港地区客户点击 “确定” 保存配置2. 编辑销售分组操作步骤：在销售分组列表中，找到需要修改的分组点击对应行的 “编辑” 按钮（铅笔图标）修改分组名称、IP版本、备注等信息点击 “确定” 保存修改编辑分组不会影响已分配的IP资源，仅修改分组标识3. 删除销售分组操作步骤：在销售分组列表中，找到需要删除的分组点击对应行的 “删除” 按钮（垃圾桶图标）系统会弹出确认提示，确认后删除 注意：分组内有IP分配记录时，可能无法删除，需先将IP转移或释放

机柜租用一、功能介绍机柜租用 是DCIMS系统中用于将物理机柜资源（U位）销售给客户的核心业务模块，主要支撑服务器托管、机柜租赁等场景。核心功能包括：U位分配：将机柜中的特定U位范围分配给客户客户关联：将租用资源与客户账户绑定设备联动：租用的U位可自动关联交换机端口、服务器设备业务对接：可与魔方业务系统对接，实现自动开通、续费、升降级二、前置准备在创建机柜租用之前，需要先完成以下配置：准备项说明操作路径机房录入机柜必须归属到某个机房【设备管理】→【机房管理】机柜录入创建物理机柜，定义总U数【设备管理】→【机柜管理】客户创建租用需关联客户账号【用户管理】销售分组用于业务系统对接和分类管理【产品销售】→【机柜租用分组】三、新建机柜租用3.1 操作入口【产品销售】→【机柜租用】→ 点击右上角 “新增” 按钮3.2 配置说明基础信息区字段说明示例机柜租用名称租用方案的标识名称1、租用1机房选择机柜所在的机房重庆渝北机房1机柜选择具体物理机柜第一个机柜 (20U)状态正常 / 空闲 / 到期正常U位分配区字段说明示例开始位租用的起始U位12结束位租用的结束U位13实际占用U数系统自动计算（结束位-开始位+1）2U

带宽租用一、功能概述带宽租用用于将网络带宽（上下行带宽、流量）销售给客户，支持固定带宽、流量计费、95计费三种模式。二、前置准备准备项操作路径机房录入【设备管理】→【机房管理】交换机录入【设备管理】→【交换路由】客户创建【用户管理】三、带宽租用分组（用于分类和销售管理）进入：【产品销售】→【带宽租用】→【带宽租用分组】新增/编辑分组：分组名称：如分组1销售负责人：选择负责人备注：可选保存：点击确定四、新建带宽租用操作入口：【产品销售】→【带宽租用】→【新增带宽租用】字段说明示例带宽租用名称方案名称重庆渝北机房1机房名称选择机房重庆渝北机房1上行/下行带宽带宽大小100 Mbps计费模式固定带宽/流量计费/95计费固定带宽客户租用客户测试客户交换机端口绑定端口（可选）选择端口状态正常/空闲/到期正常到期时间租用截止日期2026-12-31操作步骤：填写信息 → 选择客户 → 绑定端口 → 保存

物流管理一、 发出物流（设备发货） 1：创建单据在“发出物流”标签下，点击左侧蓝色按钮 【+ 创建发货单】。 2：填写发货信息带 * 号为必填项（如：初始状态、客户名称、收货地址）。关键： 必须先选择“客户名称”，下方才会加载可发货的设备列表。确认无误后点击【确定】。二、 接收物流（设备入库）1：添加记录切换至“接收物流”标签，点击左侧蓝色按钮 【+ 添加接收记录】。2：录入收货详情填写到货时间、状态等必填项。关键： 在设备列表区域，需手动点击 【+ 手动添加】 来录入收到的设备明细。完成后点击【确定】。三、 客户地址管理 操作说明：新增地址： 点击列表最右侧的 【+】 号，即可为对应客户添加新地址。地址维护： 展开客户行，可对已有地址进行设为默认、编辑或 删除 操作。

供应商管理“供应商管理”是库存与采购模块的重要基础。通过规范化管理供应商及其分类，您可以清晰地掌握各个供应商的联系方式、采购历史以及产品返修率等关键指标。本模块主要包含两个子功能：供应商分类 与 供应商列表。操作流程是：先建立分类，再录入供应商。一、供应商分类管理合理地划分供应商类型（如：服务器供应商、机柜供应商、网络设备供应商等），有助于后续在海量数据中快速筛选目标供应商。1. 查看与检索分类进入“库存管理 -> 供应商管理”页面后，点击 “供应商分类” 标签页。 在这里，您可以直观地看到系统中已经配置好的所有供应商类型。如果类型较多，您可以在右侧的“类型名称”搜索框中输入关键字进行快速检索。2. 新增供应商分类如果您需要添加新的业务类别：1.点击页面左上角蓝色的 “+ 新增供应商分类” 按钮。2.在弹出的对话框中，填写带红色星号（*）的必填项：类型名称。3.确认无误后，点击 “确定” 保存即可。二、供应商列表管理在完成分类配置后，您就可以录入具体的供应商详细信息了。1. 浏览供应商总览切换到 “供应商列表” 标签页。这里是供应商信息的数据中心：业务数据看板：列表不仅展示基础信息，还为您统计了最近采购时间、累计采购数量、累计返修数量以及返修率。这些业务数据是您日后评估供应商质量的重要依据。快速筛选：利用顶部的搜索栏，您可以同时根据“名称”、“联系人”和“供应商类型”组合查找特定的供应商。2. 新增供应商档案当有新的合作供应商时，按以下步骤录入：1.点击蓝色的 “+ 新增供应商” 按钮。2.在弹出的表单中，完善以下信息：    名称*：填写供应商的公司名称或简称。    供应商类型*：在下拉框中选择该供应商所属的分类（支持同时赋予多个类型）。    联系人* & 联系方式*：准确录入日常对接人员的姓名和电话/邮箱。    备注：选填项，可用于记录备用联系方式、账期说明等附加信息。3.填写完毕后，点击 “确定” 即可生成该供应商档案。三、日常信息维护供应商的信息发生变更时，只需在列表最右侧的“操作”列中，点击 编辑（画笔图标） 即可更新信息；对于已终止合作的废弃数据，可点击 删除（垃圾桶图标） 进行清理。

硬件资产编号一、 进入功能页面在系统左侧菜单栏，依次展开并点击 [库存管理] -> [硬件资产编号]。二、 新建规则步骤1.新建： 点击页面左上方的蓝色 [+ 新增规则] 按钮。2.配置： 在弹出的“新增硬件资产编号规则”窗口中，根据您的管理需求，依次点击添加所需字段来组合编号格式。               可选字段包括：机房别名、硬件类型、自然数、采购日期、自定义字符。3.保存： 字段组合完毕后，点击 [确定]。三、 查看与管理预览： 添加成功后，可在规则列表中查看生成的对应规则名称及直观的示例（例如：机房别名992）。管理： 可通过右上角搜索框查找规则，或在列表右侧“操作”栏对已有规则进行星标收藏或删除。