1、会员中心LOGO如何设置？2、客户同一天续费多台机器，每台都会收到一个续费提醒通知，如何设置合并发送？3、充值和强制变更的区别？

一、产品介绍二、插件安装    2.1 插件下载    2.2 解压上传    2.3 激活插件三、客服管理及添加    3.1 管理员（客服）添加    3.2 客户自定义字段    3.3 插件设置    3.4 新增客服    3.5 提成分组设置四、插件列表    4.1 订单跟进列表    4.2 销售列表    4.3 客户列表    4.4 到期跟进列表一、产品介绍销售管理模块，是针对 WHMCS 开发的用于客服团队客户分配和提成统计的功能模块。模块允许客户在填写个人资料或订购产品时选择专属客服，该客户产生的消费将纳入其专属客服的提成计算。模块支持添加客服，设置客服等级、客服类型、客服分组等，并分配管理权限，提供订单跟进、到期订单跟进功能。模块支持对不同客服不同产品设定提成规则，自动记录每位客服每次成交的产品名称、客户 ID、产品金额以及提成金额，并自动统计每位客服的当月提成总额和历史提成记录。此外，模块还提供订单跟进、到期订单跟进列表，以便督促客服及时跟进和反馈结果。二、插件安装2.1 插件下载订购成功后，进入【插件产品详情页】，进行【插件下载】，并且记录【插件授权码】。2.2 解压上传下载解压后，【登录FTP】，按【文件根目录】进行上传。2.3 激活插件上传后，前往WHMCS系统，在【系统设置】-【模块插件】中，找到此插件，点击【激活】并【输入授权码】后（查看授权码位置：点击这里），再设置插件超级管理员和访问模块的管理组，即可配置完成。三、客服管理及添加3.1 管理员（客服）添加在【系统设置】-【员工管理】-【管理员管理】-点击【添加新管理员】3.2 客户自定义字段在【系统设置】-【客户自定义字段】，找到客服代理字段，在选项栏中输入客服名字（管理员），格式如下：管理员名字+姓氏（若有多个客服管理员，用英文半角逗号分隔）    注：客服代理字段是在插件激活后就会生成，请勿自行添加自定义字段。     3.3 插件设置分配等待时间： 若某客户无指定客服时，客户在下单后，系统会自动按权重（10最大）为客户分配一个客服，并在等待时间到了后，该订单才会进入订单跟进列表及销售列表中。客服只能查看所属客户：勾选后，普通客服只能查看属于自己客户的详细资料，若进入其余客户的详细资料时，直接跳转到WHMCS首页。允许查看无客服客户： 勾选后，普通客服可以查看无客服客户的详细资料。续费有提成：续费账单生成支付后，是否计算客服提成。注：该功能需结合续费插件使用。3.4 新增客服插件设置完成后，在页面左侧点击【客服管理】-【客服等级管理】新增客服等级新增客服（客服需去自定义字段里添加），为客服分配等级和设置权重（权重10最大）3.5 提成分组设置在页面左侧点击【提成分组设置】-【新增分组】分组名称：自定义输入产品ID：选择需要提成的产品（注：一个产品只能设置一种提成方式）客服等级提成：根据客服分配的等级设置产品提成额度（百分比或定额）四、插件列表4.1 订单跟进列表    在页面左侧点击【订单跟进列表】，可清楚查看客户购买产品的详细信息及支付情况，可以对相应客户进行回访跟进，并保存跟进记录，方便查看。4.2 销售列表    超级管理员可以查看所有客服客户的销售列表，通过购买的产品金额查看相应的提成，其余管理员只能查看自己客户的销售列表。4.3 客户列表    超级管理员可看到所有客户，普通管理员（客服）只能看到自己的客户，点击“客户姓名”可查看该客户的详细信息。4.4 到期跟进列表点击【设置时间】，设置产品到期为x天前或产品到期为y天后的时间显示（普通管理员即可看到该时刻到期的产品）查看产品何时到期，到期后是否选择续费，若续费，点击【生成续费账单】，若产品到期且不续费，点击【退租】

A、登录管理员后台》系统设置》导航设置  （可以分别设置如下信息）  1、前台导航管理：  2、后台导航管理：  提示：包括能新建页面，拖动页面到不同的栏目下（很好用的，可以根据自己的习惯，布局功能系统的放置位置）A1、自定义排序 功能演示  A2、新建页面 功能演示    点击 “系统设置” > “导航管理” ，在前台导航管理页面，点击左上角 “新建页面”    在弹窗页面根据字段提示填入对应信息，点击 “保存”    保存新增页面信息后，长按页面信息可上下滑动以调整各页面排列顺序。    确认页面信息与顺序无误后，点击 “应用导航” 即可A3、修改页面    在导航栏中选择需要修改信息的页面名称，右侧将弹出对应页面的基础信息    可直接修改页面信息，确认无误后，点击 “应用导航” 即可。

上下游API对接文档一、【上游端操作】：如需对接上游的商品，前提条件请确认上游是否开启API总开关二、【代理商/下游端操作】上下游对接需要用到上游网站中注册账号与下游代理的财务面板信息1、先在上游系统的用户中心登录页面登入2、登录上游网站的用户中心，进入“API管理”申请API使用。3、在“API管理”中，勾选“同意”后 点击“立即开启”4、开启后出现这个页面，复制“API密钥”（注意保存，下方第六步要使用），这个密钥就用于连接上游和下游的关键验证，必须填正确，重置后要同步修改5、进入需要对接的下游代理商系统（即自己的财务管理后台），然后点击“资源”-“供应商管理”-“添加供应商”。6、填写上供货商的信息：                    1. 名称：自定义，建议填写上游的公司名称，便于查看。                    2. 接口类型：①上游如果是用的魔方系统，可以选择“智简魔方”；                                         ②上游如果非魔方系统，则选择“手动”。                    3. 接口地址：上游魔方财务系统的访问地址或ip。                    4. 用户名：您在上游注册的账号，手机/邮箱。                    5. API密钥：您在上游获取的api密钥，【上游用户中心-安全中心-API】点击【查看密钥】。7、填写好了后，点击“确定”。8、确认后会自动返回页面，可以在该页面查看到已成功添加该供货商；然后需确认连接状态正常，上游的账户余额也是能正常读取到。9、综上操作，已成功对接上下游后可进行商品对接。点击“商品”-“商品管理”-“新增商品”10、对接需初步填写商品信息，商品名字自取不限制、商品类型根据实际类型填写，一般是魔方云或魔方DCIM（前提上游是魔方系统才可）、商品组自选、会员中心导航分类自选。11、商品创建成功后，会自动跳转到产品编辑页面，按需进行详细设置，下方为开通方式和接口设置：                 ①开通方式：若您添加的不是代理商品，则选择自动化接口即可。（按照该教程设置下来的，请选择“供应商资源”）                   ② 供应商：选择您需要对接的上游接口进行商品代理。（供应商请选择刚刚创建的上游供应商，例如我们刚刚创建的：xx云）                   ③供应商商品：选择您将代理的上游商品。以上选择好后，会自动跳转出“供应商商品”，下拉选择您要售卖的上游商品，选择后点击“同步数据”请注意：开通方式按需设置，如果需要用户购买后自动开通机器，请选择“付款后自动”即可。

一、产品介绍二、管理员操作            1.插件下载            2.解压上传            3.激活插件            4.插件设置            5.模板编辑            6.发送设置            7.手机认证            8.系统设置三、客户操作            1.手机注册登录            2.邮箱注册手机验证一、产品介绍短信通知模块是针对WHMCS开发的客户通知模块。模块支持以短信，触发条件时自动向客户发送消息通知，支持短信验证码、短信群发等实用功能。模块接入赛邮短信服务，支持运用集成的编辑器高效、可视化地创建/管理您的短信模板，并提交审核，审核通过后，即可触发条件时自动向客户发送短信、工单、邮件通知，从而整合通知渠道，使重要提醒、促销消息精准快速传达。• 短信通知提供群发短信、短信验证码、自动发送短信等功能，满足多样化的应用场景，例如：安全验证、营销活动通知、产品到期通知、攻击封停通知等。。短信发送成功的必备条件：【插件参数填写正确】【模板审核通过】【发送设置编辑正确】【系统设置正确】方可。二、管理员操作1.插件下载订购成功后，进入【插件产品详情页】，进行【插件下载】，并且记录【插件授权码】。2.解压上传下载解压后，【登录FTP】，按【文件根目录】进行上传。3.激活插件上传后，前往WHMCS系统，在【系统设置】-【模块插件】中，找到此插件，点击【激活】并【输入授权码】后（查看授权码位置：点击这里），再进行【插件访问权限设置】，即可配置完成。4.插件设置（1）相关参数填写【大陆】与【非大陆】的短信目前只支持【赛邮云服务商】，请前往赛邮官网申请账号并填入。注：购买运营类短信资源包，申请时请注意判断大陆或非大陆。短信SignName 是公司的名称，填写后，客户收到短信会显示您的公司名。    （2）开启通知        通知开启后，可对通知模块进行选择，客户在操作相应模块后，会有短信通知。 （3）手机注册登陆        开启后，客户在前台可以使用手机号注册和登陆   （4）强制手机绑定        选择是否强制手机绑定，若勾选，前台客户必须绑定手机号才能使用其他功能，否则会一直弹出绑定手机提示框。若在前台测试强制认证功能时，请退出后台登录。（5）数据保留    开启后，禁用插件，仍会保留数据不被清除，插件设置完成后，点击【保存】5.模板编辑（1）插件设置完成后，在左上角点击【模板编辑】   （2）【勾选模板】后，点击【提交审核】，系统会自动将模板上传至运营商审核。审核时间【1-2分钟】,若模板状态显示【审核通过】则即可使用。若审核失败，请可跟赛邮方进行沟通。6.发送设置模板审核通过后，在左上角点击【发送设置】匹配短信模板。（1）手动匹配：点击选项框下拉，手动选择短信模板    （2）一键生成：将【使用默认设置】勾选， 即可自动匹配，选择后，点击【保存更改】。7.手机认证客户在前台手机认证成功后，可在该列表栏中查看，管理员也可手动新增用户手机认证。    （1）在左侧页面的短信通知导航栏，点击【手机认证】，点击【新增认证】 （2）填写【用户ID/邮箱】后，确认用户是否注册，再输【入用户手机号】，【点击新增】，手机认证即可成功。8.系统设置在【系统设置】-【常规设置】中，在【域名】和【WHMCS系统链接】中输入正确的安装地址。三、客户操作1.手机/邮箱注册登陆    客户在前台可通过手机/邮箱进行注册，注册后即可通过手机/邮箱登录。    注：注册或登录会自动识别输入的是邮箱/手机。2.邮箱注册手机验证（1）登录会员中心，可在【导航栏】-【账户管理】-【安全中心】 或者直接在【首页】点击【立即绑定按钮】都可进入手机认证页面。注：提醒客户验证，能更好的为客户提供服务，客户在进行系列操作时，可以收到短信通知，方便客户查询。（2）点击【立即绑定】，绑定成功后，若想更换手机号，点击【修改绑定】即可。

qq.com/static/pay_setting/appid_protocol.shtml

本文档包括以下内容：一、账单逻辑添加账单搜索账单发票清单选中编辑账单二、账单账单管理账单项目账单页logo替换方法三、交易流水交易流水四、充值充值与财务五、退款退款六、发票管理财务—发票设置财务-发票列表七、多货币管理货币配置一、账单逻辑可通过后台【客户】选择一个客户，然后点击“账单”进行访问，此页面包含该客户所有账单的列表，在其进行搜索及用于批量管理账单的选项。  1 添加账单2 搜索账单3 发票清单4 选中编辑账单4.1标记为已支付4.2 合并账单4.3 标记为被取消4.4复制账单4.5删除1 添加账单点击此”按钮”将跳转到账单界面，为客户新增一条未支付的账单（客户可以查看这条未支付的订单）。点击这里查看“账单”详情 2 搜索账单可以按照：账单生成日，账单逾期日，付款方式，账单支付日，付款状态，总计。进行搜索账单，这些条件可以组合支付，指定所需的条件后，单击“搜索”按钮 3 发票清单显示客户的分页账单列表，每页显示的条数可在页脚出设置，单击账单编号可查看和编辑账单 4 选中编辑账单通过使用左侧的相应复选框选择一个或多个账单，然后单击适当的按钮，可以对多个的账单执行以下选项 4.1 标记为已支付选中一个或多个账单，将状态改为已支付，并生成交易流水 4.2 合并账单将两条及其以上未支付的账单进行合并 4.3 标记为被取消选中一个或多个账单，将状态改为被取消 4.4 复制账单点击“复制账单”按钮，生成一条新的记录 4.5 删除单击此按钮并确认删除将永久删除账单二、账单1、账单管理展示财务系统内所有客户账单的基本信息，点击账单ID可查看更多详细信息并对客户账单进行管理。如下图所示标记为已支付：对账单的状态修改为已支付，并生成人工入账流水账单标记为被取消：对账单的状态修改为已取消，但不会生成交易流水复制账单：复制后的账单生成日期不同，但逾期的日期相同，且不会生成交易流水删除：仅删除账单，交易流水仍存在列表中点击账单ID和编辑按钮可进入账单摘要页面，展示账单基本信息、账单项目、交易明细等。如下图所示新增付款：对未支付的账单选择付款方式进行支付结余：账单剩下尚未结算的金额余额：可以客户账户中的余额进行付款添加付款金额到账单：通过使用客户账户中的余额对账单中的结余进行付款从账单中删除付款金额：账单中已付款的金额退回至客户账户余额中退款：只有新增的付款生成的交易明细才能发起退款（后台余额付款和客户直接付款的，不能通过此方式退款）2、账单项目可以查看账单中的产品配置信息以及产品的安装费用，新增费用信息，如下图所示 说明：新增一条账单项目，结余金额会增加，此时可以在余额中进行支付，并生成新的交易明细记录3、账单页logo替换方法如需替换账单页的Logo，请按以下步骤进行操作：进入账单内页，按下F12,    选择Element，鼠标悬浮在logo位置，如图二，红框中的地址就是logo文件所在的宝塔地址2. 登录宝塔， 进入红框中的位置，找到logo图片，替换成想要展示的logo文件，注意：名称需要和原来logo的名称一致3. 点击保存，替换成功，回到账单内页查看三、交易流水交易流水详细统计收入、支出记录及总额。可以分别查看三种不同类型的流水。同时可以添加交易流水。如下图所示 添加交易流水：生成新的交易流水但没有交易流水的类型关联用户：生成新的交易流水的客户收入及支出：支付流水金额=收入金额—支出金额货币类型：CNY人民币预付款，添加到用户余额：交易流水的金额退款至客户余额中，退款至余额不能选择账单，支出或者手续费金额不能大于0。四、充值充值与财务1、充值开启或关闭用户充值功能，关闭后客户端无法充值，设置单笔充值金额的大小和账户最高金额，允许充值金额的条件如下图所示 最小金额：允许单次充值最小充值金额最大金额：允许单次充值最大充值金额最高余额：充值的账户最高余额2、财务可管理财务相关的设置信息，包括降级是否退款到余额，自定义账单起始号  降级退款至余额：开启后，产品或可配置项降级会退款到余额，反则不会退款起始账单号自定义：开启后，输入自定义账单编号，编号最大值2^32-1五、退款文档完善中六、发票管理1、财务—发票设置发票设置在[财务] - [设置] - [发票设置]中设置发票信息并进行管理（1）费率设置设置发票的基本信息，可设置发票功能是否启用 发票管理：开启后，启用发票管理功能，客户可在用户中心申请开具发票。关闭后，发票功能无法使用发票费率：设置客户在开具发票时需要支付的发票费用 = 账单金额*发票费率，当设置为0时，无需付费（2）快递管理发票暂仅支持纸质发票，需要邮寄。需要在该处设置快递信息进行管理，客户在用户中心申请发票时，可以选择邮寄快递快递价格：设置为0，则表示无需支付快递费用 申请开具发票客户可在用户中心管理界面[信息中心] - [发票管理]中申请开具发票，以及管理该账户的发票信息（1）发票列表此处查看已发起申请的发票处理状态及基础信息状态待支付：需要支付发票费用及快递费用，但未支付的。可查看发票详情或支付相应费用。也可在[财务] - [账单] - [未支付]中查看并支付待审核：该状态下需要等待后台管理员审核信息已驳回：管理员审核不通过时的状态已发出：管理员审核通过后的状态发票申请在用户中心[发票管理] - [发票列表]点击“发票申请”进行发票申请界面。显示所有可申请开具发票的账单列表，可对一个账单进行申请，也可进行批量申请申请发票之前务必保证抬头信息和收获地址正确。可前往[发票管理] - [发票抬头]/[收货地址]中进行管理  发票审核参考发票列表 >> 点击这里2、财务—发票列表    后台查看客户提交的发票申请和发票的基本信息，对发票申请进行审核，如下图所示 待审核：发票申请成功并且支付成功后的状态已驳回：发票审核被驳回后的状态已发出：发票审核通过后的状态待支付：发票申请成功但没有支付发票税额以及快递费用查看：任何状态下都可查看发票详情，可以查看关联的账单及产品信息 审核：待审核状态下需要管理员进行审核。可进行通过或驳回，通过或驳回时建议增加备注信息。通过后状态变成已发出，表示该发票已通过快递邮寄给客户七、多货币管理货币配置在此界面更改商品的价格前缀和后缀,以及货币代码 说明：目前不支持除人民币以外的货币。

ql.gz[root@Cloud31 backup]# pwd /home/zjmf/share/backup [root@Cloud31 backup]# ls | grep 20240226191900_35.sql.gz 20240226191900_35.sql.gz第二步：准备一台新的主控服务器，全新部署主控部署方式+新系统配置要求，请参考：https://www.idcsmart.com/wiki_list/868.html     （注意：安装时只选择1，仅安装webui,主控面板）第三步：登录新安装主控的web端，选择上传本地数据库文件（将老主控数据库备份文件上传至新主控服务器）并从魔方云面板进行导入    注意：这里点击上传后，就不要操作了，程序上传完成后会自动执行恢复，过一会儿页面会自动跳转至登录界面第四步：Ctrl+F5 强制刷新魔方云web面板，（用老主控的账号密码登录即可）第五步：登录智简魔方官网，找到自己对应的魔方云授权，点击重置授权，然后进入新魔方云主控web节点，点击拉取授权第六步：ssh登录计算节点，执行如下指令，替换主控授权ip记录信息 sed -i '/^ip=/ s/^ip=.*$/ip=null/g' /usr/local/zjmf/conf/zjmf.conf

特定端口关闭、设备不可控制、samba 服务不可用等种种原因，都可能导致「DCIM数据中心设备管理系统」安装失败，或者某些功能模块无法使用。本指南将对安装、使用「DCIM数据中心设备管理系统」过程中出现的常见问题给予详细的解答，以供参考。• 「DCIM 数据中心设备管理系统」部署方案•   Windows 无法安装•   系统内各项数据获取来源（MAC地址/VLAN/带宽/流量图等）