一、前言魔方云系统支持两种方式的NAT转发与建站，注意：创建转发与建站以后，魔方云主控访问将变更为8443端口访问！！！！ 转发与建站默认使用端口范围：20000~60000，如有策略，需放行①单IP转发与建站使用宿主机IP直接进行转发和建站，无需创建额外转发实例或分配IP地址，一旦设置后无法回滚②NAT转发与建站创建实例并绑定新的IP地址作为NAT转发机，用于转发和建站，可删除回滚。二、环境要求（只针对NAT转发与建站方式）安装条件：1.部署魔方云节点>>添加节点                 2.至少有一个公网IP地址（且确保此IP能与节点通讯）>>添加IP地址                 3.需在镜像管理中下载镜像 Centos 7.6镜像:请点击这>>下载镜像三、安装教程1.安装转发服务环境设置好后，请登陆魔方云管理面板在【区域节点-节点管理-节点列表】中，安装转发与建站，点击【转发和建站 的状态图标】系统就会弹出模态框供选择如选择单IP转发和建站，则点击确定后等待30秒左右就会提示成功。如选择NAT转发和建站，则点击确定后，在【业务管理-实例管理】处会自动创建一台用于转发的云服务器（主机名为natserver），配置CPU:4核,内存:1G创建成功后，节点NAT转发的状态会变为绿色绿色：正常红色：异常，请检查转发机网络是否正常，能否正常访问节点，SSH信息连接能否正常登录灰色：未安装/不支持四、创建实例设置转发与建站数量创建一台测试实例，①点击右上角【高级】选项②IP地址设置为“0”，切记设置成0，③然后翻到最底部，开启转发机建站数量（至少为1）。其他选项全部默认，直接点击创建！创建完成后进入实例详情页，即可看到会系统会默认创建一条NAT转发，当然，如图中所示也可以手动添加。转发的外部端口范围还可自定义设置,在节点处点击修改，即可看到NAT端口范围设定（单ip转发也是）。

魔方财务对接DCIM管理平台的机柜租用教程        首先需要说明一下魔方财务对接DCIM机柜，在财务系统这边仅支持该分配的机柜到期暂定删除续费等一系列的自动化系统管理，但针对整机柜用户是无法管理的哦，仅对用户可以呈现一个数据的展示。        无论是DCIM自身的客户端还是财务系统端，都只能对服务器进行功能上的联动管理，财务系统只能实现整机柜业务关于费用套餐方便的财务内容管理，无法联动管理具体设备，比如像独服的重装，vnc等功能无法实现的。        建议您可以在魔方财务中完成订单和资产分配，然后用DCIM客户端来进行服务器管理。交换机也是无法实际进行操作，系统只给了DCIM后台管理人员对应的功能及管理权限哦。        关于对接DCIM机柜相关逻辑说明完成之后，接下来就是具体的对接教程~一、功能支持二、在DCIM里创建用于对接魔方财务系统的API授权。①DCIM管理端-系统设置-API授权:②在API授权里，创建属于魔方财务系统的API对接账号。三、在DCIM管理端里，将需要对接的API账号信息创建好之后，接下来就需要在财务系统里进行对接的操作。①财务管理后台-设置-商品设置-魔方DCIM-新增接口：②在创建接口中填写之前在DCIM里创建的API的账户信息，以及DCIM管理端的访问ip或者域名，并保存。③在接口创建完成之后，在魔方DCIM的接口页面，点击状态刷新。出现绿色打勾即为正常连接，如果出现灰色打叉即接口连接失败，鼠标移到状态上查看报错原因，对该报错进行对应处理。四、设置DCIM开通机器的用户（购买者）操作权限。请注意：该权限设置仅对DCIM服务器生效，机柜如该教程开篇说明，不支持任何机柜的操作以及联动。①财务管理后台-设置-商品设置-魔方DCIM-选择接口右侧-编辑：②打开设置页面，设置用户（购买者）对机器的各类权限操作，设置完成后保存。五、接口以及权限都设置完成后，接下来就是创建该接口DCIM的机柜商品配置。①财务系统-设置-商品设置-商品管理-新增商品：②新增商品里填写商品信息：③接口设置里一定要选择刚对接的DCIM接口，产品类型因为是对接的机柜，因此必须要选择“机柜/带宽/IP”。（因为对接机柜是仅呈现数据形式，无法操作，因此无需配置产品配置参数。）六、以上就是机柜对接的完全流程，机柜商品对接完成后，在用户中心直接下单，开通的订单需要手动分配机柜。①在DCIM管理端-产品销售-机柜/带宽/IP租用，里面查看机柜ID。②在财务后台，开通机柜的订单内页里面，找到“裸金属ID”，将DCIM的机柜ID填入“裸金属ID”里，保存即可完成手动分配机柜。

答案：魔方财务后台目前没有设置直接调整的地方，可至宝塔以下路径的数据库进行修改：public/language\chinese.php 如图所示：

A、创建 云服务器（VPS）商品组（注意：这里创建的是一级分组）    登录管理员后台》商品管理》商品管理》新建分组 （输入分组名称，点击保存）A1、创建   香港云服务器   商品组（注意：这里创建的是二级分组）A2、创建   香港轻量CN2云服务器   商品（注意：这里创建的是具体的商品,只是一个壳而已，没有真正的实质内容）A3、在管理后台查看 商品&商品组，（其他的比如物理服务器，也是按照如此进行创建分组和产品）    在前台 用户中心 查看可订购的商品B、 如何隐藏商品，（隐藏的商品，前台 用户中心不会显示。 ）在商品列表下，打开 “显示” ，商品即可在会员中心 “订购产品” 页上架，反之就是隐藏商品

第一步：录入交换机先录交换机，这样就能，在录入服务器时选择所接的交换机端口，（当然您没有交换机，也可以不录入。或者先录入服务器也都是可以的）手动方式录入注意：交换机的名字不能有空格填写正确的登录方式+IP+权限+并选择正确的交换机型号（若是没有可以尝试选择一个相近的型号）excel文件方式导入注意：交换机的名字不能有空格务必把鼠标放到红色处，查看描述备注，这里注明了数据格式填写好后，再次点击导入，并选择您编辑的excel文件即可第二步：录入服务器录入服务器，因为后期要用dcim系统来装系统，所以要求录入服务器IPMI的相关信息（当然若是没有ipmi的话，自动化装机基本就无从谈起了）注意：若是要填写服务器所接的交换机端口，格式必须为：交换机标签@交换机端口, 英文逗号分隔示例：HY-S5024@GigabitEthernet1/0/2

开机脚本插件，主要实现在创建或者重装实例时，执行自己预设的脚本；目前只支持API传递；此插件适用于魔方云版本3.5.12后 购买方式：请前往会员中心--魔方云--对应魔方云产品内页---下滑即可进行订购。操作步骤：1、财务平台购买 开机脚本插件2、魔方云后台，更新授权码，再到系统设置-插件列表，安装开机脚本插件3、点击配置按钮，进入配置页面，点击新增，增加预设脚本数据; 其中可用系统，只能选择已经下载的镜像 1、填写书后，点击=确认按钮，就成功添加一条预设脚本2、开启自定义开机脚本开关：创建/重装实例时，允许传递具体命令创建和重装 int|string  plugin_boot_script - 脚本ID/脚本内容3、开启预设开机脚本开关：创建/重装实例时，允许传递预设脚本ID创建和重装 int|string  plugin_boot_script - 脚本ID/脚本内容 注意：预设的脚本将会在所有其他操作执行完成后执行

以下为设备管理常见问题，您可以使用CTRL + F进行问题搜索。文档未解决的问题请联系我们。问题列表如何将物理服务器放置机柜的指定位置？控制交换机发现SNMP无法获取端口?交换机的SNMP团体名怎么查？交换机如何分配IP地址？如何修改交换机VLAN和带宽，以及批量修改带宽？交换机端口开关在哪里操作？如何查看和修改交换机远程用户名跟密码？如何自定义流量图95线和采集间隔？交换机流量图没有显示是什么原因?添加交换机没有我们使用的交换机型号怎么办？如何批量给服务器分配IP？服务器获取的MAC地址不对如何修改？del r620、r420、r720等型号IPMI怎么开启？问题解答1、如何将物理服务器放置机柜的指定位置？        A：如果需要指定服务器在机柜的位置，您需要在添加机房机柜的时候，【添加机柜】，然后在【录入服务器】的时候，就可以选择机柜位置。如下图：            （如果您是修改已经添加的服务器的机柜位置，只需要在服务器详情页面点击【修改】按钮即可修改。）2、控制交换机发现SNMP无法获取端口?        A：请通过DCIM系统导航栏-【检测工具】-【ping检测】和【SNMP检测】，查看网络和SNMP连接是否正常。3、怎么查看交换机的SNMP团体名？        A：请咨询您交换机设备开发商了解。4、交换机如何分配IP地址？        A：您需要先在【IP资源管理】-【IP地址管理】里面增加IP信息后，才能在添加交换设备界面分配IP地址。5、如何修改交换机VLAN和带宽，以及批量修改带宽？        A：DCIM系统导航栏-【设备管理】-【交换路由】，点击您需要修改的交换机名称进入详情页面。然后点击顶上的【端口】，进入页面后可以双击vlan和宽带（进/出）的数值进行修改。        如需批量修改带宽，首先勾选需要修改的端口号，然后屏幕最底下左下角有一个批量修改带宽的按钮，点击后会弹出修改界面，修改即可。        提示：修改这些参数时请考虑下自己交换机的性能因素，切勿频繁操作以免交换机负荷不了。6、交换机端口开关在哪里操作？        A：DCIM系统导航栏-【设备管理】-【交换路由】，点击您需要修改的交换机名称进入详情页面。然后点击顶上的【端口】，出现的列表页面右侧有一个端口开关按钮，点击即可开启和关闭对应端口。7、如何查看和修改交换机远程用户名跟密码？        A：DCIM系统导航栏-【设备管理】-【交换路由】，点击您需要修改的交换机名称进入详情页面。在页面中心的软件信息块里面，可以看到交换机的远程用户名和密码，如需修改，则点击上方的编辑按钮。8、如何自定义流量图95线和采集间隔？        A：DCIM系统导航栏-【系统设置】-【常规设置】，可以自定义流量图95线和采集间隔。9、交换机流量图没有显示是什么原因?        A：如果交换机的SNMP功能异常，则无法使用交换机流量图功能。SNMP功能请参考：控制交换机发现SNMP无法获取端口?10、添加交换机时没有我们所使用的交换机型号怎么办？        A：如果智简魔方DCIM系统里面添加交换机型号没有你们所用型号，请提供测试交换机给我们，我们在3个工作日内为您适配。            请按以下格式提供，注意，指令的提供，请从登陆开始提供                交换机型号：                连接方式：ssh或telnet                限速指令：                修改vlan指令：                开关端口指令：                获取端口状态：up/down  、速率、全局或端口mac列表、                获取端口限速：11、如何批量给服务器分配IP？        A：DCIM系统导航栏-【设备管理】-【物理服务器】，点击您需要分配IP的服务器进入详情页面。在IP信息块处，可以以多种方式为服务器添加IP。12、服务器获取的MAC地址不对如何修改？        A：DCIM系统导航栏-【设备管理】-【物理服务器】，点击您需要修改的服务器名称进入详情页面。在屏幕右侧的【连接信息】处，MAC地址，双击即可修改。        注1：后面小锁锁定和不锁定的作用，如果锁定，那么在服务器列表页更新mac地址的时候则不重新获取该服务器的MAC地址。        注2：如果系统获取的MAC地址和服务器真实的MAC地址数值上有误差，那么您可以通过【导航栏】-【设备管理】-【物理服务器】-【服务器型号管理】，找到获取MAC地址误差的服务器型号点击修改，在MAC地址计算后面，选择+或者-对应的数值即可批量修正MAC地址信息。13、del r620、r420、r720等型号IPMI如何开启？这是由于ipmi中有个设置没打开导致的，登陆后，寻找lan上的ipmi，开启即可.

智简魔方DCIM通过「PXE+DHCP」方式，实现物理机系统自动安装，支持 windows2003 / 2008 / 2012 / 2016 / 2019 / win10 / 7，支持 centos / ubuntu / debian / freebsd / fedora / exsi / xensystem等各类linux系统。自动安装后将会自动设定开启远程桌面/SSH，并自动设定好密码、设定好网卡IP以便直接交付。 一、支持的版本二、支持的服务器型号三、网络环境要求四、安装的性能和速度五、高级设定六、故障解决1.samba 无法挂载2.提示无法找到磁盘3.无法自动分配IP地址一、支持的版本 安装方式ghost：以「ghost方式」进行系统自动部署，支持完全格式化或只格式化第一分区安装方式原生：以「全新安装方式」进行自动部署，也是微软和linux官方推荐部署方式开机自动脚本：在DCIM中客户可自定义首次启动后的运行脚本，通常可设定「防火墙」「rdp端口」「升级」「安装apache」等Ip设定：系统自动安装后，自动完成系统内的静态IP设定，支持多IP设定，最多测试可支持到多达「2000个ip地址」设定密码设定：自动部署时自动完成「服务器密码设定」，以便能直接使用新的密码登陆随机端口：用于重装系统时，随机配置远程端口，包括rdp和ssh端口自定义分区：可自定义各个分区大小和数量，对windows/linux均支持只格C支持：仅windows有效，用于重装系统时，只格式化第一分区，保留其他分区数据。   二、支持的服务器型号    自动安装系统功能，使用「DHCP+PXE」方式，通过网络进行安装，无需服务器具备IPMI，只需要服务器具备pxe启动，即网络启动即可（一般2000年后生产的机器均具备该功能），安装过程中，要求被安装机器，能与DCIM被控机保持通讯。 三、网络环境要求    自动装系统依赖以下端口和服务，请确保被控机的以下端口和服务开放：具备 IPMI 或已接入 PDU 设备，具备智能电源控制能力。具有 pxe 网卡启动功能。            自动安装系统使用 「PXE+DHCP」方式进行安装。            我们的服务器管理系统自动安装系统 DHCP IP 地址可被目标机器访问。            DHCP IP 地址已经在交换机中设定了 DHCP relay。            系统中记录的目标服务器 MAC 信息和实际服务器的 MAC 一致。            网络允许80/139/135/445/873 tcp访问，67/69/53 udp端口通讯。 四、安装的性能和速度  一般性能：     通常情况下，1000Mbps网络、被安装机器为普通SSD测试结果如下：Windows2003 ghost：10-15分钟Windows2008-2019：15-25分钟Linux全系列：8-15分钟不等  如需提高性能，可注意以下几点（主要是网络和磁盘性能）：         1.DCIM被控机到被装机器网络，安装过程中需要从DCIM被控中下载数GB数据至被装机器中，建议使用1000Mbps网络，并启用安装过程中自动放开限速。            2.DCIM被控机器磁盘性能和被装机器性能。            3.DCIM机器同时安装的系统数量并没有限制，但是由于网络或io原因，同时安装的机器越多，速度将会越慢，我们不建议同时安装大于20台机器，将会导致明显的速度变慢。五、高级设定 ①自定义分区  可自定义各个分区大小和数量，对windows/linux均支持 ②自定义开机脚本    开机脚本会在系统安装完成后的第一次启动被运行，通常用于设定开机后的防火墙规则、远程桌面端口修改、组件安装。对于windows：支持「power shell」和「cmd」命令方式对于linux：支持该系统安装后的「原生命令」，如wget yum iptables等，系统本身不存在的命令将无法执行。 六.故障解决1.samba无法挂载2.提示无法找到磁盘  3.无法自动分配ip地址

一、功能介绍退款，用于实现并管理业务系统产品的退款申请。用户在购买产品后，可在线申请退款，系统将根据退款规则自动反馈是否可退款并计算退款金额，无需人工干预。二、功能特性·支持自动退款与人工审核退款·支持为不同产品设置不同退款规则·支持为特定交易场景设定退款规则·支持客户选填退款原因三、安装1.完成支付后，在当前页面单击 “立即安装” 。2.在弹窗页面输入后台管理地址目录，即可一键安装本应用。例如，后台地址为https://idcsmat.com/admin，请在弹窗中输入admin。注：如果安装失败，请点击 “下载安装包” 手动安装，安装包请保存至 /public/plugins/addon 。四、配置1.完成 “退款” 应用安装后，在后台左侧导航栏点击 “插件”> “退款”，即可进入本应用管理页面。2.在退款管理页面，点击 “申请列表” 页签，可查看已有的退款申请记录；点击 “商品管理” 页签，可自定义商品退款规则、退款原因等。3.完成退款设置后 客户可在前台产品页 对商品申请停用退款4.后台管理员可在申请列表中对已提交的退款申请进行处理