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财务系统使用文档>安装+升级+迁移>系统牵移>跨平台主控牵移
当前工具仅支持whmcs、zk的数据迁移,其中ZK仅支持用户资料迁移,云谷支持:客户资料,产品组,产品价格和配置项,客户产品,工单列表,工单回复。一、环境要求魔方财务必须是完全新装的系统,没有添加任何数据二、迁移工具下载①登录到魔方官网用户中心(https://market.idcsmart.com/login)②用户中心-技术支持-资源下载,将工具包分组里的“财务迁移工具包”下载到本地三、迁移过程操作1、下载文件解压后,将迁移工具move.php上传至whmcs/ZK 网站根目录 和 魔方财务/public路径下2、访问:域名/move.php,导出数据-------------------------------------------------------------------------------------导出数据第一步--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------检查数据确认完整后再导出------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------将导出的压缩文件,上传至魔方财务/public路径下---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------访问:魔方财务域名/move.php,导入数据--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------注意:1、数据迁移成功后,需要重置密码才能登录;2、由于数据结构不一致,迁移后,需要手动更改一下接口设置配置信息特殊情况①whmcs导出提示:读取数据失败       表示该网站下可能未安装whmcs②魔方财务导入提示:数据导入失败      表示该网站不满足条件(必须是新系统,未添加数据)
财务系统使用文档>第三方平台对接>常见问题>支付宝付款时提示订单信息有错误
支付宝付款是提示订单信息有错误,如图原因:一般是由于支付宝账单号重复,账单号在这个支付宝之前用过解决办法:修改账单号起始ID即可(财务-设置-充值与财务-财务-起始账单号自定义)
财务系统使用文档>安装+升级+迁移>常见疑问>重置授权
搬迁财务后发现账号登陆提示没有访问权限怎么办可能是该账号没有访问系统升级的页面导致如报错解决方法:如果是老的财务搬到新的财务里面那么您只需要在魔方官网的会员中心重置授权即可还有一种情况:如果你只想把数据导入到新的财务里面那么您需要(备注:这个方法是新老财务一起用)第一步:找一个有所有权限的账号,进入系统在这个位置更换一下授权码或者您一个不知道管理员密码的话这里有教程重置管理员密码重置教程登录进去更换授权码也可解决
DCIM使用文档>1.快速指南>1.2、部署DCIM系统
CIM系统仅支持内网部署,由于镜像是根据宿主机生成的,宿主机需要能访问公网为更好的运行我们的系统,服务器我们建议以下配置: 2000台以内可按照以下配置,更多机器则需要更高的配置1.ipmi电源控制:需要被管理的服务器「具备ipmi功能」,软件所在服务器「能访问到ipmi ip」2.交换机流量图:交换机「支持snmp」,软件所在服务器「能访问到交换机ip地址」3.交换机控制:交换机为管理型交换机,支持「telnet」或「ssh」登陆管理4.自动装系统:被安装的服务器「支持pxe启动」(2000年后的设备基本都支持)1、注意事项  1)准备的3个外网ip用途【切不可重复用,避免冲突】:服务器(宿主机)1个,主控1个,被控1个;  2)服务器需要访问外部网络和IPMI网络,机房的IPMI网络如果是内网访问,就需要再配置1个内网IP。2、脚本内容 ①yum -y install screen lrzsz ②screen -S install ③yum -y install qemu-kvm qemu-img libvirt libvirt-client virt-viewer virt-install libguestfs bridge-utils libguestfs-tools openssl net-tools wget rsync zip unzip ntpdate firewalld ④yum -y update ca-certificates ⑤wget https://update.module.idcsmart.com/autoz.sh && sh autoz.sh    DCIM软件所在服务器「tcp80/139/135/445/873/9103 udp53/67/68/69必须允许被访问」  被安装的服务器能与软件所在服务器「正常通讯」(包括dhcp)物理机IP:192.168.3.199/24     网关:192.168.3.254 主控  IP:192.168.3.200/24    网关:192.168.3.254 被控  IP:192.168.3.201/24    网关:192.168.3.254部署主控和被控一体安装到后面按任意键,进行安全设置后得到下面的信息,好好保存
DCIM使用文档>2.进行销售平台对接>2.2 添加销售分组
CIM】-【产品销售】-【服务器租用】-【右上角点击设备销售分组】为服务器分配销售分组把设备租用显示一行分组信息:点击 产品销售》设备租用》将物理机设置分配销售分组勾选物理机 左下角选择批量操作-设置销售分组-点击确定选择我们刚才所创建的销售分组
魔方云系统使用文档>9. 插件与增值功能>9.2智能带宽
智能带宽:对带宽滥用的情况进行条件设置,出现滥用情况时自动限制、自动放开。 购买方式:请前往会员中心--魔方云--对应魔方云产品内页---下滑即可进行订购。功能介绍ID:自动生成,无需手动填写。规则名称:支持自主编辑,根据自己的设置进行创建规则名称。规则:自行设置“进带宽持续使用x分钟并超过x%,则降至x%持续x分钟”。开关:开启状态则该条限制规则生效;关闭状态则该条限制规则不生效。实例数量/命中次数:被命中的机器数量/被带宽规则监控到的命中次数(1台机器被命中被限制,因限制时间到达解除限制后,也可能会出现再次被命中的情况;因此1台机器可能会被多次命中。)管理:支持 “查看/删除/修改”三项操作。 使用方法① 购买该功能后,可在魔方云→ 监控→ 智能规则→ 智能带宽 中设置规则,例如:进带宽持续使用x分钟并超过x%,则降至x%持续x分钟。② 规则设置后将魔方云→ 监控→ 智能规则→ 智能带宽 页面中的该条规则开关,设置为开启状态。③ 开启后需进入实例机器内页→ 智能规则→ 带宽规则→ 修改→ 下拉选择“带宽规则”→ 确定。④ 被规则监控命中的机器,可在魔方云→ 监控→ 智能规则→ 触发历史 中查看到。⑤ 在触发历史页面中能详细查看到:被该限制规则触发的实例名字(主机名)、触发时间、被触发的该条规则、被触发后的结果、以及该条触发限制的解除时间。 
DCIM使用文档>3.功能介绍>3.1 库存采购>3.1.2库存管理
库存管理您可以通过库存管理这个页面查看各种硬件的用量情况,以及对硬件进行返修出库操作。库存状态查看设备返修一、库存状态查看        从导航栏【采购库存】-【库存管理】进入到下图的页面。        上图中,①的地方可以看到硬件设备使用情况。        点击②那里的硬件通用名称,可以进入设备详情列表。二、返修出库    1、点击设备通用名称,可以进入设备列表页面。勾选你需要返修出库的设备,然后点击页面最下面的返修出库按钮。        2、在新出现的页面里面,可以选择是返修还是出库,以及其他相关信息,设置完毕后点击保存即可。        出库和返修需要选择的内容有所不同,根据页面实际内容选择即可。        返修出库的记录在导航栏【采购库存】-【返修出库】里面查看。
DCIM使用文档>3.功能介绍>3.2 设备管理>3.2.2 PDU设备
PDU设备PDU设备可用于管理机器开机,关机和重启操作,PDU设备页面可以对您的PDU设备信息进行录入和管理。添加PDU设备添加PDU设备查看PDU设备修改PDU设备使用PDU设备添加服务器到PDU端口PDU连接信息显示PDU功能如何使用添加PDU设备如何添加PDU设备    PDU设备管理页面,点击页面右上角【添加PDU设备】按钮后,在弹出的页面填写对应的信息即可。(注:添加PDU设备时没有我们所使用的PDU型号怎么办?>>PDU型号适配)查看PDU设备PDU设备列表中,点击【查看】即可查看该设备中的所添加的服务器及对应的PDU端口号,点击【设置】可编辑备注内容。修改PDU设备【PDU设备列表】-点击【修改】可对当前PDU设备的信息进行修改,保存提交即可。PDU设备的使用服务器添加到PDU端口①【物理服务器】-【录入服务器】-【PDU设备-端口】,选择端口,保存即可②【物理服务器】-点击服务器的【修改】-【PDU设备-端口】,选择端口,保存即可PDU功能使用和展示PDU设备录入后,将服务器添加至PDU端口,在服务器内页,【连接信息】栏中会显示该服务器所连接的PDU设备及端口PDU功能如何使用当服务器成功添加至PDU端口后,可在【服务器内页】-【硬件信息】栏中,点击【开机】、【关机】、【重启】按钮,即可对服务器进行相关操作。
业务系统使用文档>6、用户管理>6.1、客户管理>6.1.3、如何创建客户帐号
如何创建客户帐号①点击用户管理--用户列表--新建用户②信息栏填写客户相关信息点击保存即可③账号创建完成