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传统IDC企业如何顺势成长

智简魔方 | 2019-11-27 10:22


随着时代需求,IDC呈指数级增长,更是成为维系现代社会结构的粘合剂,无论是游戏娱乐购物消费,还是吃喝叫外卖与车……大多数人们所做的事情都由IDC提供支持。

 

自互联网巨头公司都接二连三自拥有云系产品并迅速崛起后,各DIC企业似乎都感受到了生存危机。传统IDC在行业里摸爬滚打多年,拥有了自身的产品特色及地位。但为何面对后起之秀却逐渐褪去光环,我们可简单刨析一下。

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一般IDC客户都是租凭机柜或者代理商客户,相对云系产品直接面向产品使用用户的基数来说还是较小。加上客户群体没有产品使用者广泛,导致不被普通大众所知。这可算是外在原因。其内在原因,IDC从业者虽然各司其职,但每一角色在各自岗位上完成的工作对于整个行业发展是不良性的。举个列子,机房只顾把机器卖出去,租凭者和代理皆同样如此,最终客户问题,层层相扣找到事情根源,再解决付出的代价(时间)通常较大。毕竟跨阶级沟通的成本也是企业耗费资源事项之一。

 

其次在于,管理方案存在瑕疵。从售卖到订单交付产品,因并实权管理,让对产品管控繁琐。传统的沟通下单,然后通知工作人员加紧处理产品交付。这一流程可谓是复杂亢余。客户无自主下单,技术还得亲手亲为,对于客户和员工来说都不够友好。

 

最终客户对机器操作不能自主化,对企业来说是一个危险的操作。机器作为互联网主要工具,同时也堪比一把双刃剑。无权限就意味着没有各自角色的分界线,或许一不小心就触犯到法律的底线。

 

总结下来大概主要就是客户分水岭不同、产品体系不够完善以及用户体验、口碑跟不上等原因所导致尴尬现状。从需求来讲,IDC缺少一款自动化管理软件。并且硬性要求:

1、帮助企业快速完成产品交付,促成交易。

2、可自主管理机器,客户拥有自己的权限。

3、丰富的辅助IDC办公功能,提高工作效率。

从系统重装帮助IT管理员快速完成工作,再到财务系统自行处理订单,实现一体化。最后客户拥有自己管控机器的权限,彻底划清边线。

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留意市面上大多数的软件,普遍存在功能缺陷,而DCIM系统就是一个列外。如某IDC管理软件的重装系统功能成功率不到70%,对于IT管员来说就极不乐观,而从DCIM系统的实际使用情况来看,90%的成功率就是一个好看的数字。还有大部分IDC管理软件不具备代理商与客户的权限管理功能,这事儿工具党表示不能容忍。而DCIM系统单独为此类人群量身打造web客户端功能,因此受人青睐。除此之外,DCIM系统聚合流量防火墙,一键管控交换机,还支持无缝对接WHMCS财务系统....这一切无疑就是对客户隐形了中间商环节,自身提高效率,客户体验也轻松。

 

DCIM系统IDC自身角度去为从业者着想,完整的解决方案,周全的解决问题方式。顺应时代发展,产品不断更新优化。身处智慧时代,不体会用户感受和不顾及市场口碑……那么一切细小的因素都可成为被市场淘汰的理由。

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