销售管理插件

销售管理模块,是针对 WHMCS 开发的用于客服团队客户分配和提成统计的功能模块。


模块允许客户在填写个人资料或订购产品时选择专属客服,该客户产生的消费将纳入其专属客服的提成计算。模块支持添加客服,设置客服等级、客服类型等,并分配管理权限。


模块支持对不同客服不同产品设定提成规则,自动记录每位客服每次成交的产品名称、客户 ID、产品金额以及提升金额,并最终以列表统计每位客服的提成总额。此外,销售管理模块,还支持将“下单未付款”的客户自动分配给客服人员,督促其及时跟进和反馈结果。


销售管理模块,可帮助 IDC 运营商实现客服部门绩效管理的规范化、自动化,并且可以通过搜索功能,快速查看某产品的最佳销售客服,快速确定某客户的专属客服以便加快问题处理和跟进沟通。


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